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网电咨询主管

面议

地点:陕西-西安 | 经验:1-2年 | 学历:不限 | 全职

包住 带薪年假 绩效奖金

岗位职责:
1.全面负责医院网络咨询团队的日常管理工作;

2.为通过网络咨询的顾客提供良好的前端咨询解答服务,实现顾客的预约到诊,提高门诊量;

3.负责网络咨询员的专业知识、咨询技巧培训以及日常工作指导,为团队管理及激励提出合理化意见;

4.分析、统计每月的咨询量、预约量、到诊量,分析咨询数据、客户来源等,为营销、营运提供数据支持;

5.与医疗团队、运营团队等其他部门保持充分、良好的沟通配合。
任职要求:
1.大学专科或以上学历,医学、护理类专业优先;

2.三年以上医疗行业网络咨询经验,有医美行业经验尤佳;

3.熟悉医疗行业服务流程,行业特点;

4.良好的人际沟通能力,优秀的销售技巧,普通话标准流利,反应灵敏,工作协同性强,有责任心,能调动起团队成员的工作积极性;

5.较强的团队合作精神及职业素养,认同企业。
工作地址:
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陕西  西安  莲湖    西安市莲湖区西关正街121号晨光御苑A座14层

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